در فروشگاه اینترنتی “کالای چرم”، ما متعهد
به ارسال سریع و ایمن سفارشات به تمام نقاط کشور هستیم.
هدف
ما این است که تجربه خرید شما را تا حد امکان راحت و بدون
دردسر کنیم.
در این صفحه، تمامی اطلاعات مربوط به روش‌های
ارسال، هزینه‌ها و پیگیری سفارشات را به شما ارائه می‌دهیم.

روش‌های ارسال سفارش

“ما برای ارسال سفارشات از چندین روش مختلف استفاده می‌کنیم
تا به شما انعطاف بیشتری بدهیم. تمامی روش‌ها با هدف تضمین
تحویل سریع و به موقع طراحی شده‌اند.”

• ارسال از طریق پست پیشتاز
• ارسال از طریق پیک اختصاصی
• ارسال با تحویل در محل

اطلاعات بیشتر درباره روش‌های ارسال

هزینه‌های ارسال

 هزینه ارسال بر اساس موقعیت مکانی و روش انتخابی شما

“تمامی سفارشات با مبلغ بیش از 500 هزار تومان مشمول ارسال
رایگان می‌شوند. در سایر موارد، هزینه ارسال به منطقه و روش
انتخابی بستگی دارد.”

• ارسال به تهران: 55,000 تومان
• ارسال به سایر استان‌ها: 110,000 تومان

برای مشاهده محصولات دارای ارسال رایگان، به
صفحه

محصولات ویژه مراجعه کنید.

زمان تحویل سفارش

 تحویل سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن

“زمان تحویل سفارش بستگی به موقعیت جغرافیایی شما و روش
ارسال انتخابی دارد. معمولا سفارشات در تهران بین ۲ تا ۳ روز
کاری و در سایر مناطق بین ۳ تا ۵ روز کاری به دست شما می‌رسد.”

• ارسال اکسپرس: سفارش شما طی 1
  روز کاری به دستتان خواهد رسید.
  برای
  اطلاعات بیشتر و ثبت سفارش اکسپرس، با
  
  پشتیبانی کالای چرم تماس بگیرید.
• ارسال معمولی: بسته به شهر مقصد، بین 3
  تا 5 روز کاری.

اطلاعات بیشتر درباره زمان تحویل

پیگیری سفارش

 پیگیری وضعیت سفارش در فروشگاه “کالای چرم”

“پس از ارسال سفارش، یک شماره پیگیری برای شما ارسال می‌شود
که می‌توانید از طریق آن وضعیت بسته خود را پیگیری کنید.”

• پیگیری از طریق وب‌سایت
  شرکت پست.
• تماس با پشتیبانی
  کالای چرم در صورت بروز مشکل.

ارسال سفارشات بین‌المللی

“در حال حاضر، ما ارسال سفارشات بین‌المللی را فقط به
کشورهای خاصی انجام می‌دهیم. برای دریافت اطلاعات بیشتر، لطفا
با تیم پشتیبانی تماس
بگیرید.”

نحوه تحویل گرفتن سفارش

 تحویل سفارشات در محل به درب اصلی ساختمان توسط مامور
پست

• پرداخت در محل فقط از طریق پست پیشتاز
  امکان‌پذیر است و برای سفارش‌های اکسپرس قابل استفاده
  نیست.
• ماموران پست فقط کالا را درب اصلی
  ساختمان تحویل می‌دهند. لطفاً افراد مربوطه
  را در مورد تحویل سفارش آگاه کنید.
• بررسی کالا (سایز، کیفیت و …) پس از تحویل انجام شود.
  در صورت نیاز به تعویض، با
  
  پشتیبانی کالای چرم تماس بگیرید.

توجه ویژه:

در ایام شلوغ (مانند اسفند یا جشنواره‌ها)، ممکن است زمان
ارسال تغییر کند.
برای اطلاعات دقیق‌تر یا ثبت سفارش، به
صفحه

روش‌های پرداخت مراجعه کنید.